Лекция Людвига Быстроновского

Вчера с большим удовольствием послушал лекцию Людвига Быстроновского «Хьюстон, у нас все хорошо (на самом деле нет)». Он рассказал кратко о своём превращении в арт-директора, о шишках, которые довольно часто встречаются на пути метаморфозы хорошего специалиста в менеджера. О том, как учиться доверять. Особенность и умение правильно критиковать, не разрушая людей и процесс. И так далее. Обо всём по-порядку ниже.

Трудоголизм. Вроде и я через это проходил. Когда «приеду на работу на часик раньше, а уеду на два-три попозже… ведь надо успеть сделать всё». Да, много успевал, но даром это не прошло. Именно тогда я превратился в толстого, научился обманывать организм, превращая «устал» и «страшно» в «голоден». А ещё можно взвалить на себя побольше адской работы, никому ничего не доверяя и превратиться в узкое бутылочное горлышко. Ну, ведь очень приятно ощущать себя кому-то нужным.

В этом мире нет ничего такого, что мешало бы вам спать. Спать — это священное право каждого :)

Недоверие. Хороший выход из проблемы — научиться делегировать. Если есть кому. Одна из ошибок делегирования — доделывать самому то, что не получилось у другого. Другая беда — нежелание и неумение общаться. Как научиться делегировать: «доверить ребёнку вскипятить чайник». Вроде несложная задача, начинать с малого. Собирать вокруг себя людей, заинтересованных «самоусложняться». Доверять им интересные и развивающие их задачи, постепенно повышая уровень сложности и драйв от достигнутых результатов.

Вы не можете утверждать, что знаете кого-либо. Вы ведь даже себя-то толком не знаете.

Если человек рядом с вами не желает учиться (самосовершенствоваться) — это повод с ним расстаться.

Число раздражителей. Мы сами придумываем себе проблемы, разрешая окружающему миру выдёргивать себя из полезной работы (потока, если выражаться терминами Михай Чиксентмихайи). На телефоне постоянные «бздынь» от имайлов, фейсбуков, вконтактов, твиттеров и хрен знает ещё чего… На компьютере тоже миллионы мессенджеров… Вывод очевиден. Предложить окружающим тебя людям использовать одно средство вместо десятка. Например, по электронной почте. И тоже, специально всех (в том числе и себя) убедить, что мгновенно отвечать не буду. Проверять и читать почту только в удобное для себя время, не копить в инбоксе миллионы писем. Вроде как это же тоже ваши раздражители: письма валятся, копятся, всем что-то от тебя надо… Эта гора писем тоже бывает источником расстройства.

Контрол-фрики. Микроменеджмент. Тут есть два аспекта. Если ты сам такой, то надо учиться доверять. Надо вспомнить чудесную книгу Найджела Латты «Прежде чем ваш ребенок сведет вас с ума». Я читал, мне понравилось. Воспитание детей имеет много общего и с взаимоотношениями во взрослом мире. Взрослые тоже порой «такие дети». Быть невозмутимой скалой, если говорить идеями этой книги.

Второй аспект: если рядом с вами такой контрол-фрик. Тут Людвиг предложил почитать Джима Кемпа «Сначала скажите Нет». Научиться отстаивать свою точку зрения и свои интересы. Плюс к тому, научиться определять пользу и вред от происходящего.

Менеджер-истеричка попусту тратит свои силы и силы окружающих, сжигая калории на крики и нервы. Лучший менеджер — это спокойный менеджер. Даже во время падения самолёта он просит кофе с молоком спокойным голосом. Про таких говорят — вот это человек с «железными яйцами».

Как контролировать процесс? Лучше, чтоб процесс мог без лишних накладных расходов рассказать о себе сам. Например, появляются файлы в нужными именами… На худой конец — десяти минутные встречи раз в два дня. Если собираются отчёты, то обязательно нужна обратная связь.

Время работоспособности. Наблюдение за собой — это довольно увлекательное занятие. Я вот веду маленький ежедневник, где ну очень кратко пишу результаты дня. Точно знаю, что мне лучше всего удаётся сворачивать горы утром. Изучать матёрые мануалы, программировать и так далее. Это время лучше всегда помечать в календаре «Занят». И быть продуктивным. А если календарь корпоративный — не обязательно расписывать детали. Миру вредно знать много, например, что ты будешь бегать или пойдёшь на йогу.

«Не доёбывайся». Это термин Людвига, но я бы сформулировал «Не ломай людей». Это когда критика переходит границы дозволенного и критикуется человек, а не его производная — результат его труда. Причём результат надо критиковать конкретный и объяснять почему именно такой результат не годится. Как бы подсказать человеку, направление его следующих шагов и попыток. А не в слёзы и сопли, и чтоб потом ещё неделю его надо отпаивать касторкой.

Это верно не только на работе. Принцип универсален. И дома в семье, и с друзьями.

Проф-развитие за счёт рабочего времени — это нормально. Отрубил телефон, закрыл ноут, читаю книгу — умнею. Ведь я нужен этой компании умный. Очевидно, что надо соблюдать границы разумного и не вываливаться из процесса на месяц. Час-два в день, возможно.

Самый крутой проект — это ты сам. Этот проект будет с тобой всю жизнь и никуда от него не деться.

Время и дедлайны. Все ошибаются в оценках необходимого времени. Это аксиома. Менеджер может и должен учитывать это и назначать промежуточные дедлайны, управлять приоритетами так, что даже на промежуточных стадиях будет уже почти готовый результат. Артемий Лебедев, кажется называл это правилом прогрессивного джипега. Когда картинка ещё полностью не скачалась, но уже понятны общие очертания и то, что на картинке голая баба. Тут часто ссылаются ещё на методику ФФФ. В оригинале: Fix time, Fix budget, Flex Scope (Getting things done). Для этого нужен, конечно, подготовленный клиент, но…

Привычки и правила. Правила нужны простые. Людвиг привёл пример с носками, я приведу пример с моей процедурой включения машины. Сажусь, запускаю двигатель, включаю фары, пристёгиваю ремень. Всегда. Без условий и исключений. Организм это делает сам и участие мозга тут отсутствует.

Если решили учить английский, то хреново ставить план «три раза в неделю по одному часу буду…» Что если вдруг, на третий день не получится? Это же стресс будет. Надо стараться быть проще. Сегодня проснулся, спросил себя: «Вчера я учил? Нет? Ок, садимся и учим.»

Про перебор. Мы все очень разные. Кому-то удобно худеть, считая калории. Кто-то занимается спортом. Если вам какой-то совет или идея не подходит — надо искать и пробовать другие варианты. Интересный аспект: даже удачно подобранная методика со временем может вам перестать подходить. Это нормально. Надо просто дальше искать.

Постоянно все пробуют новые штуки: таск-менеджеры, рабочие инструменты. Это нормально. Нельзя ограничивать людей в попытке самосовершенствоваться и совершенствовать процесс их работы. Надо получать от этого пользу.

Другая интерпретация лекции: http://d8pusher.com/lifeflow/houston/

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>